शिवपुरी। जिले में नकदी का संकट गहराता जा रहा है और डिजिटल ट्रांजैक्शन के दावों के बीच शहर की बैंकिंग सेवाएं पूरी तरह चरमरा गई हैं। शहर के व्यस्ततम इलाकों में स्थापित करीब 40 एटीएम में से केवल 10 ही चालू हालत में हैं, जबकि बाकी 30 एटीएम या तो तकनीकी खराबी के चलते 'शोपीस' बन चुके हैं या उनके शटर पर ताले लटके हुए हैं।
हालात इतने बदतर हैं कि आम नागरिक, विशेषकर बुजुर्ग और पेंशनर, अपनी ही मेहनत की गाढ़ी कमाई निकालने के लिए चिलचिलाती धूप में एक एटीएम से दूसरे एटीएम के चक्कर लगाने को मजबूर हैं। बैंक प्रबंधन और जिम्मेदार अधिकारियों की इस बेरुखी ने शहरवासियों को मानसिक और आर्थिक रूप से बेहाल कर दिया है।
नगर के प्रमुख बाजार, अस्पताल, बस स्टैंड और रिहायशी इलाकों में लगे एटीएम पर शटर लटके नजर आ रहे है। कहीं आउट ऑफ सर्विस लिखा है तो कहीं मशीन चालू होते ही बंद हो जाती है। वेतन, पेंशन और रोजमर्रा की जरूरतों के लिए नकदी पर निर्भर बुजुर्ग, महिलाएं और ग्रामीण सबसे ज्यादा परेशान है।
स्थिति और गंभीर इसलिए है, क्योंकि कई एटीएम की लोकेशन बदली जा चुकी है, लेकिन इसकी कोई सूचना या संकेतक नहीं लगाए गए। फिलहाल सवाल यह है कि जब तक व्यवस्था सुधरेगी, तब तक आम आदमी अपनी जरूरतें कैसे पूरी करेगा। स्थानीय नागरिकों का कहना है कि बैंक प्रबंधन व संबंधित एजेंसियों की लापरवाही के चलते यह हालात बने हैं।
नियमित कैश रीफिलिंग, मशीनों की समय पर मरम्मत और बंद एटीएम की जानकारी सार्वजनिक न किए जाने से आमजन को मानसिक और आर्थिक दोनों तरह की परेशानी झेलनी पड़ रही है। लोगों ने जिला प्रशासन और बैंक अधिकारियों से मांग की है कि एटीएम व्यवस्था को तत्काल दुरुस्त किया जाए, ताकि शहरवासियों को बुनियादी सुविधा के लिए परेशान न होना पड़े।
कोतवाली रोड वाले एटीएम की शटर डाउन
शहर की कोतवाली थाना रोड पर उत्कृष्ट विद्यालय के नजदीक लगे एटीएम का शटर लगा हुआ है। ठीक इसके सामने लगे पोस्ट ऑफिस के एटीएम में सर्वर नहीं आ रहे हैं। इस वजह से यहां आने वाले लोग रुपया न निकलने की वजह से परेशान होकर भटकने को मजबूर हैं। इसके साथ ही यहां रहने वाले लगभग 500 से ज्यादा लोग एटीएम बंद होने की वजह से परेशान हो रहे हैं। बाद में पता चला कि कोतवाली रोड पर लगा एटीएम हमेशा के लिए बंद हो गया है, लेकिन इसकी कोई सूचना यहां पर चस्पा नहीं की गई है।
आर्य समाज रोड पर पर सर्वर डाउन
यहां लगा शहर का सबसे अधिक चलने वाला एटीएम सर्वर न आने की वजह से बंद पड़ा हुआ है। लोग यहां आ रहे हैं, लेकिन सर्वर डाउन होने की वजह से नकदी नहीं निकाल पा रहे हैं। लोग बिना रुपए निकाल कर ही वापस लौट रहे हैं। यहां से नजदीक में ही आर्य समाज रोड पर मौजूद एक एटीएम भी सर्वर न आने की वजह से बंद पड़ा हुआ है। लोग प्रबंधन पर सवाल खड़े करते देखे गए।
इन स्थानों पर बंद हालत में है एटीएम
शहर के फिजिकल रोड, पुरानी शिवपुरी, सदर बाजार, कोर्ट रोड, अस्पताल रोड, कलेक्टर कार्यालय के पास, थीम रोड, हंस बिल्डिंग, कमलागंज, ग्वालियर बायपास सहित कई ऐसे स्थान हैं जहां पर एटीएम या तो बंद पड़े हैं या फिर उन स्थानों से स्थानांतरित होकर दूसरी जगह पहुंच गए हैं। कुछ एटीएम जो निजी बैंकों में हैं, उन पर भी कभी भी लिंक चली जाती है और घंटों लोगों को पैसा निकालने के लिए परेशान होना पड़ता है। एटीएम खराब होने का सिस्टम अभी से नहीं बल्कि कई महीनों से यह इसी हालत में संचालित हो रहे है।
यह बोले लोग
तीन एटीएम घूम लिए, हर जगह शटर बंद मिला। कई एटीएम में रुपया नहीं है, तो कई जगह मशीनें खराब पड़ी है। जाओ तो लंबी लाइन लगी होने से समय अधिक लग रहा है। ऐसे में अत्यंत आवश्यक समय में खुद का रुपया निकालने में भी परेशानी हो रही है।
रामकिशन शर्मा, पेंशनर शिवपुरी।
डिजिटल पेमेंट हर जगह नहीं लेकिन एटीएम ही नहीं मिल रहे। जो एटीएम चालू हैं। उनमें भी सर्वर डाउन एवं भीड़ की परेशानी बनी हुई है। बच्चों की फीस भरनी थी, लेकिन कैश न मिलने से काम अटक गया। एटीएम से पैसे न निकलने से अपनी ही राशि के लिए परेशान हो रहे हैं।
अजय जैन, व्यापारी, शिवपुरी
जिम्मेदार का जवाब: "दिखवाता हूँ" तक सीमित
कुछ एटीएम मशीनों का स्थानी जानकारी नहीं है। बाकी यह बात सही है कि कभी-कभी ऊपर से ही सर्वर चला जाता है तो एटीएम बंद हो जाते हैं, लेकिन यह परेशानी एक से लेकर तीन घंटे तक की होती है। बाकी आपने जो एटीएम के बारे में बताया है। उनको मैं दिखवा लेता हूं।
कस्टम गेट रोड
पंकज जैन, चैनल मैनेजर एसबीआई
हालात इतने बदतर हैं कि आम नागरिक, विशेषकर बुजुर्ग और पेंशनर, अपनी ही मेहनत की गाढ़ी कमाई निकालने के लिए चिलचिलाती धूप में एक एटीएम से दूसरे एटीएम के चक्कर लगाने को मजबूर हैं। बैंक प्रबंधन और जिम्मेदार अधिकारियों की इस बेरुखी ने शहरवासियों को मानसिक और आर्थिक रूप से बेहाल कर दिया है।
नगर के प्रमुख बाजार, अस्पताल, बस स्टैंड और रिहायशी इलाकों में लगे एटीएम पर शटर लटके नजर आ रहे है। कहीं आउट ऑफ सर्विस लिखा है तो कहीं मशीन चालू होते ही बंद हो जाती है। वेतन, पेंशन और रोजमर्रा की जरूरतों के लिए नकदी पर निर्भर बुजुर्ग, महिलाएं और ग्रामीण सबसे ज्यादा परेशान है।
स्थिति और गंभीर इसलिए है, क्योंकि कई एटीएम की लोकेशन बदली जा चुकी है, लेकिन इसकी कोई सूचना या संकेतक नहीं लगाए गए। फिलहाल सवाल यह है कि जब तक व्यवस्था सुधरेगी, तब तक आम आदमी अपनी जरूरतें कैसे पूरी करेगा। स्थानीय नागरिकों का कहना है कि बैंक प्रबंधन व संबंधित एजेंसियों की लापरवाही के चलते यह हालात बने हैं।
नियमित कैश रीफिलिंग, मशीनों की समय पर मरम्मत और बंद एटीएम की जानकारी सार्वजनिक न किए जाने से आमजन को मानसिक और आर्थिक दोनों तरह की परेशानी झेलनी पड़ रही है। लोगों ने जिला प्रशासन और बैंक अधिकारियों से मांग की है कि एटीएम व्यवस्था को तत्काल दुरुस्त किया जाए, ताकि शहरवासियों को बुनियादी सुविधा के लिए परेशान न होना पड़े।
कोतवाली रोड वाले एटीएम की शटर डाउन
शहर की कोतवाली थाना रोड पर उत्कृष्ट विद्यालय के नजदीक लगे एटीएम का शटर लगा हुआ है। ठीक इसके सामने लगे पोस्ट ऑफिस के एटीएम में सर्वर नहीं आ रहे हैं। इस वजह से यहां आने वाले लोग रुपया न निकलने की वजह से परेशान होकर भटकने को मजबूर हैं। इसके साथ ही यहां रहने वाले लगभग 500 से ज्यादा लोग एटीएम बंद होने की वजह से परेशान हो रहे हैं। बाद में पता चला कि कोतवाली रोड पर लगा एटीएम हमेशा के लिए बंद हो गया है, लेकिन इसकी कोई सूचना यहां पर चस्पा नहीं की गई है।
आर्य समाज रोड पर पर सर्वर डाउन
यहां लगा शहर का सबसे अधिक चलने वाला एटीएम सर्वर न आने की वजह से बंद पड़ा हुआ है। लोग यहां आ रहे हैं, लेकिन सर्वर डाउन होने की वजह से नकदी नहीं निकाल पा रहे हैं। लोग बिना रुपए निकाल कर ही वापस लौट रहे हैं। यहां से नजदीक में ही आर्य समाज रोड पर मौजूद एक एटीएम भी सर्वर न आने की वजह से बंद पड़ा हुआ है। लोग प्रबंधन पर सवाल खड़े करते देखे गए।
इन स्थानों पर बंद हालत में है एटीएम
शहर के फिजिकल रोड, पुरानी शिवपुरी, सदर बाजार, कोर्ट रोड, अस्पताल रोड, कलेक्टर कार्यालय के पास, थीम रोड, हंस बिल्डिंग, कमलागंज, ग्वालियर बायपास सहित कई ऐसे स्थान हैं जहां पर एटीएम या तो बंद पड़े हैं या फिर उन स्थानों से स्थानांतरित होकर दूसरी जगह पहुंच गए हैं। कुछ एटीएम जो निजी बैंकों में हैं, उन पर भी कभी भी लिंक चली जाती है और घंटों लोगों को पैसा निकालने के लिए परेशान होना पड़ता है। एटीएम खराब होने का सिस्टम अभी से नहीं बल्कि कई महीनों से यह इसी हालत में संचालित हो रहे है।
यह बोले लोग
तीन एटीएम घूम लिए, हर जगह शटर बंद मिला। कई एटीएम में रुपया नहीं है, तो कई जगह मशीनें खराब पड़ी है। जाओ तो लंबी लाइन लगी होने से समय अधिक लग रहा है। ऐसे में अत्यंत आवश्यक समय में खुद का रुपया निकालने में भी परेशानी हो रही है।
रामकिशन शर्मा, पेंशनर शिवपुरी।
डिजिटल पेमेंट हर जगह नहीं लेकिन एटीएम ही नहीं मिल रहे। जो एटीएम चालू हैं। उनमें भी सर्वर डाउन एवं भीड़ की परेशानी बनी हुई है। बच्चों की फीस भरनी थी, लेकिन कैश न मिलने से काम अटक गया। एटीएम से पैसे न निकलने से अपनी ही राशि के लिए परेशान हो रहे हैं।
अजय जैन, व्यापारी, शिवपुरी
जिम्मेदार का जवाब: "दिखवाता हूँ" तक सीमित
कुछ एटीएम मशीनों का स्थानी जानकारी नहीं है। बाकी यह बात सही है कि कभी-कभी ऊपर से ही सर्वर चला जाता है तो एटीएम बंद हो जाते हैं, लेकिन यह परेशानी एक से लेकर तीन घंटे तक की होती है। बाकी आपने जो एटीएम के बारे में बताया है। उनको मैं दिखवा लेता हूं।
कस्टम गेट रोड
पंकज जैन, चैनल मैनेजर एसबीआई
