शिवपुरी। आम नागरिकों को बैंकिंग सेवाओं से लेकर आयुष्मान भारत, पासपोर्ट, किसान क्रेडिट कार्ड और पैन कार्ड जैसी अत्यंत महत्वपूर्ण शासकीय सेवाएं उपलब्ध कराने वाले कामन सर्विस सेंटर अब शिवपुरी जिले में कड़ी निगरानी के दायरे में आ गए हैं। कामन सर्विस सेंटर संचालकों को अपना पुलिस वेरिफिकेशन कराना होगा। अगर सर्विस सेंटर संचालक ऐसा नहीं करते हैं तो उनके सेंटरों पर ताले लटक सकते हैं। अब तक जिले भर में 180 सर्विस सेंटरों को अस्थायी रूप से बंद किया जा चुका है।
उल्लेखनीय है कि कामन सर्विस सेंटरों प्रधानमंत्री से जुड़ी सभी योजनाओं का संचालन किया जाता है, ऐसे में यहां पर बैंकिंग ट्रांजेक्शन भी होते हैं। बैंकिंग ट्रांजेक्शन के दौरान लगातार बढ़ते जा रहे फ्रॉड के मामलों को ध्यान में रखते हुए शासन द्वारा निर्धारित नियमों और मानकों की अनदेखी करने वाले कामन सर्विस सेंटरों के विरुद्ध प्रशासन ने सख्त रुख अपनाते हुए अनियमित पाए गए केंद्रों को अस्थायी रूप से बंद कर दिया है।
प्रशासनिक जांच के दौरान यह तथ्य सामने आया कि जिले में संचालित कुछ कामन सर्विस सेंटर आवश्यक दस्तावेजों, सुरक्षा मानकों एवं शासन के दिशा-निर्देशों का पालन नहीं कर रहे हैं। इन केंद्रों की गतिविधियां न केवल नियम विरुद्ध थीं, बल्कि आमजन की निजी जानकारी और शासकीय सेवाओं की विश्वसनीयता के लिए भी जोखिमपूर्ण मानी गईं।
ऐसे सभी कॉमन सर्विस सेंटरों को चिह्नित कर तत्काल प्रभाव से बंद करने की कार्रवाई की गई है। सीएससी जिला प्रबंधक संतोष कुमार लाक्षकार का कहना है कि आम नागरिकों का कॉमन सर्विस सेंटरों पर विश्वास बनाए रखने तथा उनकी पहचान और पारदर्शिता सुनिश्चित करने के उद्देश्य से अब सभी कामन सर्विस सेंटरों का संचालन नव निर्धारित नियमों के अंतर्गत अनिवार्य रूप से किया जाएगा। इसके तहत प्रत्येक कामन सर्विस सेंटर को नियमित रूप से निर्धारित प्रक्रियाओं से गुजरना होगा।
नई व्यवस्था के अनुसार अच प्रत्येक सीएससी केंद्र के लिए प्रतिवर्ष पुलिस वेरिफिकेशन कराना अनिवार्य किया गया है, जिससे केंद्र संचालकों की पृष्ठभूमि की पुष्टि हो सके। इसके साथ ही आधार आधारित बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन को भी अनिवार्य कर दिया गया है, ताकि सेवाओं के संचालन में किसी भी प्रकार की गड़बड़ी या फर्जीवाड़े की संभावना समाप्त की जा सके। इसके अतिरिक्त, सभी कॉमन सर्विस सेंटरों को शासन द्वारा तय किए गए मानकों के अनुरूप कामन सर्विस सेंटर ब्रांडिंग करना भी आवश्यक होगा, जिससे आम नागरिकों को अधिकृत केंद्रों की स्पष्ट पहचान मिल सके।
प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि वर्तमान में की गई कार्रवाई केवल प्रारंभिक कदम है। नियम विरुद्ध संचालित अन्य कामन सर्विस सेंटरों की पहचान की प्रक्रिया लगातार जारी है। जो भी केंद्र तय मानकों पर खरे नहीं उत्तरेंगे, उनके विरुद्ध भी शीघ्र आवश्यक कार्रवाई करते हुए उन्हें बंद किया जाएगा।
उल्लेखनीय है कि कामन सर्विस सेंटरों प्रधानमंत्री से जुड़ी सभी योजनाओं का संचालन किया जाता है, ऐसे में यहां पर बैंकिंग ट्रांजेक्शन भी होते हैं। बैंकिंग ट्रांजेक्शन के दौरान लगातार बढ़ते जा रहे फ्रॉड के मामलों को ध्यान में रखते हुए शासन द्वारा निर्धारित नियमों और मानकों की अनदेखी करने वाले कामन सर्विस सेंटरों के विरुद्ध प्रशासन ने सख्त रुख अपनाते हुए अनियमित पाए गए केंद्रों को अस्थायी रूप से बंद कर दिया है।
प्रशासनिक जांच के दौरान यह तथ्य सामने आया कि जिले में संचालित कुछ कामन सर्विस सेंटर आवश्यक दस्तावेजों, सुरक्षा मानकों एवं शासन के दिशा-निर्देशों का पालन नहीं कर रहे हैं। इन केंद्रों की गतिविधियां न केवल नियम विरुद्ध थीं, बल्कि आमजन की निजी जानकारी और शासकीय सेवाओं की विश्वसनीयता के लिए भी जोखिमपूर्ण मानी गईं।
ऐसे सभी कॉमन सर्विस सेंटरों को चिह्नित कर तत्काल प्रभाव से बंद करने की कार्रवाई की गई है। सीएससी जिला प्रबंधक संतोष कुमार लाक्षकार का कहना है कि आम नागरिकों का कॉमन सर्विस सेंटरों पर विश्वास बनाए रखने तथा उनकी पहचान और पारदर्शिता सुनिश्चित करने के उद्देश्य से अब सभी कामन सर्विस सेंटरों का संचालन नव निर्धारित नियमों के अंतर्गत अनिवार्य रूप से किया जाएगा। इसके तहत प्रत्येक कामन सर्विस सेंटर को नियमित रूप से निर्धारित प्रक्रियाओं से गुजरना होगा।
नई व्यवस्था के अनुसार अच प्रत्येक सीएससी केंद्र के लिए प्रतिवर्ष पुलिस वेरिफिकेशन कराना अनिवार्य किया गया है, जिससे केंद्र संचालकों की पृष्ठभूमि की पुष्टि हो सके। इसके साथ ही आधार आधारित बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन को भी अनिवार्य कर दिया गया है, ताकि सेवाओं के संचालन में किसी भी प्रकार की गड़बड़ी या फर्जीवाड़े की संभावना समाप्त की जा सके। इसके अतिरिक्त, सभी कॉमन सर्विस सेंटरों को शासन द्वारा तय किए गए मानकों के अनुरूप कामन सर्विस सेंटर ब्रांडिंग करना भी आवश्यक होगा, जिससे आम नागरिकों को अधिकृत केंद्रों की स्पष्ट पहचान मिल सके।
प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि वर्तमान में की गई कार्रवाई केवल प्रारंभिक कदम है। नियम विरुद्ध संचालित अन्य कामन सर्विस सेंटरों की पहचान की प्रक्रिया लगातार जारी है। जो भी केंद्र तय मानकों पर खरे नहीं उत्तरेंगे, उनके विरुद्ध भी शीघ्र आवश्यक कार्रवाई करते हुए उन्हें बंद किया जाएगा।
