शिवपुरी। शिवपुरी की एक्सिस बैंक मे एक कस्टमर का गोल्ड बदलने का मामला प्रकाश में आया हैं। इस मामले के कस्टमर सिटी कोतवाली पुलिस को शिकायत की है। एक्सिस बैंक से धोखा खाए ग्राहक ने बैंक से गोल्ड लिया था। गोल्ड लोन लेते समय बैंक ने अपने अधिकृत वैल्यूअर से उनका गोल्ड चैक भी कराया था,उसके बाद ही गिरवी रखे गोल्ड पर लोन दिया था। ग्राहक ने लोन चुकाकर अपना गोल्ड वापस लिया जब वह दूसरे बैंक से लोन लेने गया तो वहां पर गोल्ड चैकिंग के दौरान एक 32 ग्राम की सोने की चेन नकली पाई गई है।
जानकारी के अनुसार पोहरी रोड पर सिद्धी विनायक हॉस्पिटली के सामने अमृत बिहार कॉलोनी मे निवास करने वाले कृष्णपाल सोलंकी पुत्र बद्री प्रसाद सोलंकी ने शिवपुरी की एक्सिस बैंक की शिवपुरी शाखा से नवंबर 2023 में गोल्ड लोन लिया था। सोलंकी ने बताया कि जब मैंने बैंक में गोल्ड लोन लेने की प्रक्रिया की तो बैंक के अधिकृत सोने के वैल्यूअर लोकेश सोनी ने उसकी वैल्यू की थी और मेरे गोल्ड के गहनो को जांच परख कर ही गोल्ड देने की एनओसी बैंक को दी थी।
इस गोल्ड लोन का 7 नवंबर 2024 का पुन: रिन्यू किया गया था और जांच परख की पूरी प्रक्रिया अपनाई गई थी। 24 जून 2025 को मेरे द्वारा बैंक का पूरा पैसा वापस कर अपना गोल्ड मुक्त करा लिया था। 24 जून को ही मै जब एक्सिस बैंक में रखे गिरवी जेवर को पुन:लॉन लेने कैपरी गोल्ड लोन कम्पनी में गिरवी रखने हेतु दिया गया तो उसमे एक चैन वजन 31.650 ग्राम की नकली पाई गई जो दिखने में बिल्कुल मेरे असली चैन जैसी थी।
इसके लिये मैने जब बैंक में बात की तो श्री अनिमेष जैन द्वारा बिल्कुल मानने से मना कर दिया और प्रार्थी से कहा की आप पर जो हो वो करलो उक्त बैंक में हो रही गोल्ड लोन में अनियमितता के चलते वैल्यूअर लोकेश सोनी की सेवायें भी समाप्त कर दी गयी है।
सोलंकी ने बताया कि यह चैन मैने जिस दुकान से खरीदी थी उस दुकान पर गया था,उसने चैन को देखकर ही कह दिया कि यह चेन नकली है आपने जो चेन खरीदी या हम जो भी दुकान से सोने के जेवर बेचते है उस पर सील लगी होती है। इस पर कोई सील नहीं है यह नकली है। बैंक ने आपके साथ धोखाधडी कर दी है। बताया जा रहा है कि बैंक के गोल्ड के जो वैल्यूअर है उसको भी गड़बड़ी के कारण बैंक ने हटा दिया है,कृष्ण पाल सोलंकी ने इस मामले की लिखित शिकायत सिटी कोतवाली में की है वही एक्सिस बैंक के वरिष्ठ अधिकारियों को भी शिकायत मेल से की है।
